Dernière mise à jour :08/08/2025

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Chez Ametal Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

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1. Quelles données sont collectées
Nom, prénom

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• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de facturation et/ou d’intervention

• Données de navigation (cookies, pages visitées)

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2. Comment vos données sont collectées

 

• Lors de la prise de contact via le formulaire

• Lors de la commande d’un produit ou service

• Lors de la navigation sur le site (via cookies et outils analytiques)
   

3. Pourquoi vos données sont collectées

 

• Répondre à vos demandes et devis

• Traiter vos commandes

• Vous envoyer des informations sur nos services

• Améliorer l’expérience utilisateur du site
   

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

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• Des prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé)

• Des sous-traitants dans le cadre des interventions
   

5. Stockage et sécurité

Les données sont stockées en France ou en Union Européenne sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.

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6. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après la dernière interaction

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

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7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous avez le droit :

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• d’accès, de rectification, de suppression

• d’opposition et de limitation du traitement

• à la portabilité de vos données
   

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un mail à : solutionsametal@gmail.com
 

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.